Fittest Tartus on kasutusel Polari kliendihaldussüsteem, mis võimaldab meie klubi liikmetel broneerida treeningutesse interneti vahendusel.

Kasutajatunnus ja salasõna

Kasutajanime ja salasõna saad meie klienditeenindajate käest. Klubi poolt antud salasõna on võimalik ise muuta. Selleks tuleb broneerimiskeskkonnas valida "Minu info" ja määrata endale uus salasõna.

Broneerimiskeskkonna keel

Broneerimiskeskkonna keelt saab valida lehe ülemisest vasakust servast.

Treeningusse registreerimine

Peale sisselogimist saab teha treeningutesse reserveeringuid. Trenni nimetuse kõrval on väike ruuduke. Kui see on roheline, siis on treeningus veel vabu kohti. Tundi registreerimiseks vali kalendrist soovitud tund ja klõpsa sellele ning avanenud lehel vali "Tee reserveering". Punase ruudukese korral on kõik kohad juba reserveeritud, aga sellegipoolest võid üritada ennast tundi registreerida. Sind pannakse sel juhul ootenimekirja, ning kui keegi varem broneerinutest oma reserveeringu tühistab, siis saab tema koha inimene ootenimekirjast. Võib juhtuda, et ka ootenimekirja on juba registreerunud maksimaalne lubatud arv inimesi. Sel juhul pead paraku mõne teise treeningu valima. Oranž kastike treeningu nime kõrval tähendab, et sul juba on reserveering sellesse treeningusse.

Treeninguid saab broneerida kuni kolm päeva ette.

Reserveeringu tühistamine

Kui selgub, et sul ei õnnestu tulla broneeritud ajal tundi, siis tühista oma reserveering esimesel võimalusel, aga mitte vähem kui kaks tundi enne treeningu algust Nii annad teistele soovijatele võimaluse treeningus osalemiseks. Reserveeringu tühistamiseks vali "Minu reserveeringud" ning avanenud lehel vajuta soovitud tunni taga "tühista reserveering" peale.  Oma seniseid tühistamata jäetud reserveeringuid näed valides "Minu reserveeringud" ja avanenud lehel vali "Kinnitamata reserveeringud".

Kui sa kolmel korral treeningusse tulemata jättes reserveeringut ei tühista, blokeerib meie kliendihaldussüsteem kaheks nädalaks sinu broneerimisvõimaluse. Ootenimekirjast välja võetud broneeringute tühistamata jätmise korral karistust ei rakendata. Meeles tasub pidada ka seda, et reeglina on lubatud registreeruda kuni kahte sama tüüpi treeningusse ning arvesse lähevad ka kinnitamata reserveeringud. Seega kui sul on üks kinnitamata reserveering sama tüüpi treeningusse, siis saad registreeruda veel vaid ühte seda tüüpi trenni. Kinnitamata reserveeringud aeguvad kolme kuu jooksul või karistuse rakendumisel. Karistus on võimalik 100.- krooni eest lõpetada enne kahe nädala möödumist.

Reserveerimise keelust hoolimata võib alati treeningu alguse ajaks kohale tulla ning vabade kohtade olemasolu korral treeningust osa võtta.